Discador x HVOICE: Por que ouvir é mais valioso do que apenas falar
No mundo corporativo, muitas empresas ainda acreditam que investir em tecnologia de atendimento significa apenas ter um bom discador. Mas será que isso é suficiente? A diferença entre um e outro pode ser o divisor de águas entre uma operação meramente eficiente e uma estratégia realmente inteligente. O que é a tecnologia de discador Um […]
